Artikel des Tages

Mein Kunde: Er liebt mich, er liebt mich nicht

Mein Kunde: Er liebt mich, er liebt mich nicht

Denken Sie an einen beliebigen Ihrer Kunden. Was würden Sie sagen: Wie gut ist Ihre Beziehung zu diesem Kunden? Eigentlich eine einfache Frage, doch Vertriebsmitarbeiter liegen bei der Antwort oftmals daneben – mit teils dramatischen finanziellen Folgen. Eine aktuelle Studie aus dem Fachblatt Journal of Marketing untersucht, wann und mit [...]

September 1, 2015

Wissen

Arbeitsplatzgestaltung

So sollte der Arbeitsplatz eines Vertriebsmitarbeiters aussehen

Die Vertriebsmitarbeiter sind das Herz eines Unternehmens, denn sie stellen den Kontakt zu den Kunden her und sorgen dadurch für den Absatz der Produkte. Innerhalb des Unternehmens bekleiden sie eine wichtige Funktion und entsprechend sollte auch ihr Arbeitsplatz ausfallen. Dort arbeiten nicht nur sie alleine, er ist in der Regel [...]

August 21, 2015

Praxis

Preismanagement

Gamification: Strategien der Spielkultur beim Pricing nutzen

Spiele haben unseren Alltag erobert. Die nächste Kulturrevolution steht bereits vor der Türe. Gamification heißt der neue Trend. Strategien der Spielkultur werden über kurz oder lang auch den Vertriebsalltag erobern. Prof. Dr. Oliver Roll, Vertriebsberater und Inhaber des Lehrstuhls für Preismanagement an [...]

August 28, 2015

Tools

CRM Systeme

CRM-Systeme wirkungsvoll für den B2B-Vertrieb nutzen

Wie wirkungsvoll ein CRM-System den B2B-Vertrieb unterstützt, hängt weitgehend davon ab, auf welche Akzeptanz es bei den Mitarbeitern stößt – beispielsweise, weil sie es als arbeitserleichternd empfinden. Das gilt es bei der Einführung eines solchen Systems und bei der Schulung [...]

August 21, 2015

Vertriebslounge

Mein Kunde: Er liebt mich, er liebt mich nicht

Denken Sie an einen beliebigen Ihrer Kunden. Was würden Sie sagen: Wie gut ist Ihre Beziehung zu diesem Kunden? Eigentlich eine einfache Frage, doch Vertriebsmitarbeiter liegen bei der Antwort oftmals daneben – mit teils dramatischen finanziellen Folgen. Eine aktuelle Studie aus dem Fachblatt Journal of Marketing untersucht, wann und mit [...]

September 1, 2015

Vertriebsjobs

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Buchtipps

Verkaufsprofiling

Verkaufsprofiling

Wie Sie Ihre Kunden lesen und lenken! Umsatzdruck, Konkurrenzdruck, Preisdruck sind in der heutigen Verkaufswelt an der Tagesordnung. Die Herausforderungen für Verkäufer und Unternehmen steigen. Wie besteht man in diesem Haifischbecken? Die meisten Unternehmen und Verkäufer definieren sich über das Was und das Wie, also über ihr Unternehmen, ihr Produkt [...]

August 28, 2015

Xing Gruppe

Vertriebslounge